Inviare informazione tempestivamente
In particolare per allarmi e notifiche, la sfida è come inviare e presentare tutte queste informazioni nel formato giusto al momento giusto alle persone giuste. In un hotel ciò potrebbe riguardare la sostituzione di un telecomando malfunzionante entro un tempo accettabile, in un ospedale ciò potrebbe significare inviare il personale medico giusto nel posto giusto premendo un pulsante di emergenza.
Di conseguenza, una risposta tempestiva ai pazienti e agli ospiti dell'hotel in occasione di eventi critici diventerà ogni giorno più difficile. I requisiti attuali richiedono una soluzione di messaggistica integrata che supporti la notifica di allarmi, le chiamate di emergenza, la localizzazione, la mobilitazione e l'evacuazione, migliorando così la sicurezza del personale, degli ospiti e dei pazienti e i livelli di servizio.
LA SOLUZIONE DI MESSAGGISTICA INTEGRATA DI NEC FORNISCE:
- Script di escalation potente
- Piena integrazione con piattaforme IP NEC e IP DECT
- Si adatta a vari messaggi verticali e scenari di allarme
- Localizzazione del personale e dei pazienti
- Integrazione dei processi aziendali
