Finanza

Personalizzare i servizi finanizari

Affrontare le esigenze specifiche del settore finanziario

Il mondo finanziario è cambiato radicalmente negli ultimi anni ed è attualmente senza dubbio uno dei settori industriali più in crescita. Aumentare la produttività del personale e garantire la sicurezza e la disponibilità dei servizi è fondamentale se le istituzioni finanziarie vogliono migliorare la propria efficienza, aumentare l'efficacia aziendale e fornire un servizio clienti tempestivo e coerente. 

Nuove necessità

Per le aziende del settore finanziario non può più essere un business "as usual".
I clienti si aspettano sempre più che le organizzazioni si adattino al modo in cui vivono e desiderano condurre gli affari.
I millennial non utilizzano istituzioni tradizionali, per questo che c'è bisogno di nuovi stimoli e servizi.
Poi c'è l'ascesa di concorrenti basati sul web che promettono convenienza ed economia grazie al loro modello di "business online".

Per essere e rimanere competitive, le organizzazioni del settore finanziario devono riorganizzarsi.

Nuovi Modelli di Business
Supporra nuova e "non testate" opportunità di guadagno e servizi, risolvendo e modificando rapidamente le potenziali limitazioni del sistema legacy.

Visibilità in Tempo reale
Immergiti in un ambiente mutevole modellato da dispositivi connessi e immediatamente accessibili, con APP in tempo reale e concorrenza online.

Cybersecurity
Difenditi da situazioni dannose per garantire la continuità aziendale identificando rapidamente potenziali interruzioni del servizio e della reputazione.

Massima Disponibilità

Che si tratti di banche e titoli, assicurazioni, gestione degli investimenti o immobili, NEC ha la tecnologia per trasformare il modo in cui le organizzazioni finanziarie operano e forniscono servizi ai clienti, offrendo soluzioni complete che soddisfano le esigenze uniche del settore finanziario.

L'integrazione di tutti i canali di comunicazione e dei sistemi IT garantisce che, indipendentemente da come un cliente scelga di rivolgersi alla vostra organizzazione, tramite il call center, la filiale o il web, riceva una risposta semplice ed efficiente alla sua richiesta o transazione.

Soluzioni NEC per Istituzioni Finanziarie

Soluzioni mobili innovative rendono il personale raggiungibile in ogni momento tramite un unico numero personale, ovunque si trovi. Le comunicazioni unificate consentono al personale di condividere il desk e di lavorare da remoto per aumentare l'efficienza e la soddisfazione sul lavoro, oltre a consentire alle istituzioni di controllare i costi massimizzando lo spazio, le attrezzature e le risorse.

Cosa Offriamo

La nostra vasta e comprovata infrastruttura e sofisticate soluzioni di comunicazione lavorano per consentire una maggiore prontezza attraverso un maggior controllo.

Collaborazione Adattiva

Con le nostre soluzioni collaborative vengono create organizzazioni altamente connesse in cui il talento e le risorse interne possono rispondere rapidamente alle richieste dei clienti e alle richieste interne. Le nostre soluzioni di messaggistica e collaborazione permettono di supportare un ambiente più intelligente e reattivo, contribuendo a:

Ottimizzare le prestazioni
I servizi sincronizzati sono realizzati con flussi di lavoro end-to-end in grado di collegare servizi e informazioni tra sedi organizzative e geografiche sparse. Le nostre affidabili soluzioni basate su cloud offrono automazione self-service avanzata con certezza di fatturazione e integrazione avanzata.

Ridefinire l'accessibilità
Funzionalità voce solide e sofisticate applicazioni di collaborazione e comunicazione unificata consentono ai lavoratori di gestire autonomamente come, quando e dove essere raggiunti, mentre l'instradamento flessibile delle chiamate permette un servizio rapido e accurato.

Distribuire informazioni
I dati raccolti da sistemi centralizzati e disparati diventano avvisi tempestivi per una migliore comprensione delle esigenze dei clienti e dei servizi forniti.

Gestione delle infrastrutture

Attraverso le nostre soluzioni di gestione dei dati, le informazioni diventano protette ma accessibili. Le nostre tecnologie di dati forniscono l'affidabilità necessaria per supportare carichi di lavoro ad alta intensità di informazioni aiutando a:

 

Gestire Informazioni

Grandi volumi di dati vengono archiviati in modo sicuro e sottoposti a backup utilizzando la nostra rete scalabile, resiliente e altamente efficiente e l'archiviazione SAN o l'infrastruttura basata su cloud come soluzioni di servizio.


Semplificare il controllo

L'automazione e la semplificazione dell'amministrazione della rete diventano possibili e più facili da monitorare e gestire con i nostri controller e switch di rete software-defined.

Garantire continuità

Le informazioni critiche diventano altamente disponibili quando sono supportate dai componenti hardware del nostro server ridondante.

Misure di sicurezza

Creare un ambiente sicuro per il personale e allo stesso tempo proteggerlo da potenziali perdite di asset di valore è possibile con i nostri sistemi di riconoscimento avanzati e le nostre soluzioni infrastrutturali. Le nostre tecnologie consentono le pratiche protettive necessarie aiutando a:

Monitorare le persone
Tracciando l'attività in loco, le nostre tecnologie consentono alle persone di essere monitorate mentre entrano e si spostano nelle strutture aziendali e in luoghi accessibili al pubblico.

Proteggere il personale
Qualora i dipendenti dovessero trovarsi a rischio, le nostre soluzioni di notifica identificano la loro posizione precisa consentendo di intraprendere azioni immediate e appropriate.

Salvaguardare i beni
La prevenzione delle perdite di asset critici diventa possibile grazie alle nostre soluzioni in grado di archiviare dati e gestire infrastrutture mission-critical.

Documentazione

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