Klanten en medewerkers met elkaar verbonden
De NEC UNIVERGE SV9500 communicatieoplossing creëert een slimme werkomgeving met flexibele communicatie- en samenwerkingsopties die zich makkelijk laten aanpassen aan uiteenlopende situaties. Het resultaat is een sterk verbonden organisatie waar goed wordt samengewerkt en interne middelen optimaal worden ingezet om effectiever te reageren op de eisen van de organisatie en de klant.
Met een reeks eenvoudig schaalbare applicaties en functierijke services, maakt de SV9500 het eenvoudig om vrijwel overal en altijd verbinding te maken met collega's, klanten en zakelijke partners zonder vertraging of verlies van capaciteit en op elk toestel.
Door de keuze uit volledig redundante systemen, gevirtualiseerde software en enterprise (SE) servermodellen en gecentraliseerde, gedistribueerde, private of hybride cloudinfrastructuur, kan de SV9500 worden ingericht en geconfigureerd om optimale functionaliteit te bieden die is afgestemd op bestaande en veranderende vereisten.
Uitbreidbaar tot 16.000 IP-extensies binnen een enkel systeem en tot 192.000 IP-extensies in een genetwerkt systeem, uitgerust met SIP- en ISDN-signaleringsprotocollen en met toepassing van de nieuwste communicatietechnologie, biedt de SV9500 u een toekomstvaste investering.
Bewaking en beveiliging van netwerksessies, doorverbinden van desktop naar mobiel, bereikbaarheid via één nummer en Apple® iPhone®, iPad® en Android ™ -compatibiliteit zorgen ervoor dat de SV9500 veilige en ononderbroken bereikbaarheid biedt, vrijwel overal, op elk moment en op elk apparaat.
Eenvoudige integratie, een intuïtieve, aanpasbare interface en een gecentraliseerd systeem dat een breed scala aan spraak-, Unified Messaging-, voicemail- en Unified Communications-toepassingen en diensten ondersteunt, maakt de SV9500 robuust en gemakkelijk te ondersteunen en te onderhouden.
Betrouwbaar, flexibel en gebruikersvriendelijk, is de SV9500 een krachtige communicatie oplossing waarmee u een zeer efficiënte bedrijfsomgeving creëert die invulling geeft aan branchespecifieke wensen.
Ontdek hoe Springfield Utility Board (SUB), een openbare nutsvoorziening in Oregon (elektriciteit, water en telecom) aan de behoeften van hun gemeenschap voldeed door een oud communicatiesysteem aan het einde van de levensduur te vervangen door de nieuwste state-of-the-art NEC-technologie- waarbij SUB-klanten toegang geven tot bellers, zelfs in de ergste sneeuwstorm in 50 jaar. Door naadloos over te stappen op een NEC Fault Tolerant-server en virtueel NEC-platform (UNIVERGE SV9500, met verbeterde Contact Center-tools en metrische rapportage, ingebouwd rampherstel en nog veel meer), zijn de locaties van SUB (3) verbonden en is de SUB-klantenservice beschikbaar 24 /7.